Minggu, 18 September 2016

Format Cara Komplain Pulsa Tidak Masuk

PermataPulsa.Co - Mitra Yth, bagaimana dengan artikel kami sebelumnya tentang cara konfirmasi deposit saldo yang belum masuk ? Cukup mudah dimengerti bukan ? Semoga artikel bisa bermanfaat bagi Anda ketika suatu saat mengalami kendala tersebut. Masih edisi komplain, kali ini kami akan membahas mengenai bagaimana cara komplain pulsa yang tidak masuk padahal kita sudah menunggu lama sejak melakukan transaksi pengisian pulsa.
Panduan Cara Konfirmasi Jika Transaksi Pulsa Belum Masuk PermataPulsa.Co
Untuk proses transaksi pengisian pulsa, kami menggunakan software Otomax Ultimate version yang kami padukan dengan PC HP build up serta layanan internet fiber optik Indihome dari Telkom yang menjadikan server kami mampu mengeksekusi ratusan ribu transaksi per hari. Namun kembali lagi pada bahwa semuanya itu adalah buatan manusia, tentunya terkadang ada gangguan yang menyebabkan pulsa yang Anda isikan pending alias tidak kunjung masuk.

Apa Sebab Transaksi Pulsa Lama Masuknya ?

Berikut kami rangkumkan beberapa hal yang bisa jadi menyebabkan mengapa pulsa yang Anda isikan tidak masuk-masuk. Dengan memahami hal-hal di bawah ini, kami berharap agar lebih tenang dan bisa mencari solusi yang tepat dalam menghadapi kendala seperti ini, dengan tidak hanya menyalahkan CS kami.
  1. Transaksi Tidak Mendapat Reply / Balasan
    Silahkan kirim ulang format transaksi, bisa jadi pesan Anda belum kami terima.
  2. Status Transaksi Tidak Jelas
    Jika status transaksi tidak jelas, silahkan kirim format cek status transaksi untuk memastikan status transaksi Anda sudah diproses atau belum.
  3. Pastikan Nomor HP yang Anda Isi Sudah Benar
    Cek kembali nomornya, apakah sudah sesuai? Jika sudah sesuai, lakukan cek pulsa langsung pada nomor HP yang diisi.
  4. Pastikan Pelanggan Tidak Sedang Berlangganan SMS Premium
    Karena layanan ini sifatnya otomatis memotong pulsa, inilah yang menjadi permasalahan karena pelanggan tidak menyadari bahwa layanan berbayar tersebut telah diperpanjang dengan memotong pulsa yang baru saja masuk/diisikan.
  5. Operator Nomor HP yang Diisi Sedang Trouble
    Biasanya sudah kami infokan pada SMS balasan. Jika Anda mendapati info seperti itu, jangan mengabaikannya kalau tidak mau status transaksi Anda menggantung.

Bagaimana Cara Komplain Apabila Transaksi Pulsa Belum / Tidak Masuk ?

Apabila dalam jangka waktu lebih dari 3 menit setelah Anda transaksi, Anda tidak mendapat balasan dari server, silahkan kirim ulang pesan Anda. Namun jika balasan dari kami menyatakan transaksi sukses namun pulsa belum masuk juga, Anda wajib melakukan komplain ke server agar bisa kami tindak lanjuti. Caranya, silahkan pilih salah satu di bawah ini.
  • Konfirmasi ke Center
    Bisa Anda lakukan melalui SMS, Nimbuzz, Telegram, Jabber, GTalk maupun aplikasi Android.
    Format : K.ID Agen [Isi Komplain Anda]
    Contoh : K.P05758 trx 10.081987564321 pulsa blm masuk saldo sdh terpotong, mohon dicek
    Kirim Ke : CENTER TRANSAKSI

  • Konfirmasi ke Call Center
    Bisa Anda lakukan melalui telpon ke nomor 085641258000 (jangan lupa, sebutkan ID Anda)

  • Konfirmasi ke CS
    Bisa Anda lakukan melalui chat langsung ke Telegram CS kami @cspermatapulsa (ingat, sebutkan ID Anda)

  • Bagaimana? Cukup mudah bukan? Silahkan pilih cara yang paling sesuai untuk Anda. Dan jangan lupa, pastikan Anda mengenal dan memahami penyebab pulsa lama masuk sehingga Anda tidak perlu repot-repot melakukan komplain hanya karena SMS transaksi Anda ternyata belum kami terima yang jelas tidak mungkin kami proses.

    Demikian informasi terbaru mengenai Panduan Cara Komplain / Konfirmasi Pulsa yang Belum / Tidak Masuk di Server Permata Pulsa. Mohon dapatnya untuk disebarluaskan, khususnya kepada downline-downline dan umumnya kepada agen Permata Pulsa sekalian.Akhirnya, kami ucapkan
    "Selamat Menemukan Rezeki Anda bersama Permata Pulsa. Stop Dreaming, Take Action & Salam Super Sukses".

    Ada yang belum jelas ? Atau masih ada yang ingin ditanyakan lagi ?
    Silahkan bisa kirimkan pertanyaan Anda dengan mengisi kolom komentar di bawah ini, kami akan segera menjawabnya.


    Format Cara Komplain Pulsa Tidak Masuk Rating: 9 Diposkan Oleh: Permata Pulsa

    0 komentar:

    Poskan Komentar